מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה אילו פרטים אישיים נאספים באתר 123 אוטומציות, לשם מה הם משמשים, היכן הם נשמרים, ואילו זכויות עומדות לכם ביחס אליהם. אנחנו אוספים את המינימום ההכרחי כדי לחזור אליכם, ולא יותר מזה.

אילו פרטים נאספים

האתר אוסף פרטים אך ורק כאשר אתם בוחרים למלא את טופס יצירת הקשר. הפרטים הם:

  • שם מלא
  • שם העסק (אופציונלי)
  • כתובת דוא״ל ו/או מספר טלפון
  • הנושא שבחרתם ותוכן ההודעה שכתבתם
  • כתובת ה‑IP שממנה נשלחה הפנייה ופרטי הדפדפן, לצורכי אבטחה ומניעת שליחות אוטומטיות

עוגיות (Cookies)

האתר הזה אינו עושה שימוש בעוגיות כלל. לא עוגיות מעקב, לא עוגיות פרסום ולא עוגיות של צד שלישי. איננו מפעילים באתר כלי אנליטיקה או פיקסלים פרסומיים מכל סוג. מסיבה זו גם אין באתר חלונית בקשת הסכמה לעוגיות: אין למה להסכים.

שמירה מקומית בדפדפן

הדבר היחיד שנשמר בדפדפן שלכם הוא פריט אחד באחסון המקומי (lang123), ורק אם בחרתם באופן יזום להחליף שפה. תפקידו לזכור אם אתם מעדיפים עברית או אנגלית. הוא אינו מזהה אתכם, אינו נשלח לשרתינו, אינו משמש למעקב, וניתן למחיקה בכל רגע דרך הגדרות הדפדפן. מדובר בשמירת העדפה פונקציונלית בלבד, שאינה טעונה הסכמה.

לשם מה משמשים הפרטים

אך ורק כדי ליצור אתכם קשר בחזרה ולטפל בפנייה שלכם. איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם לצדדים שלישיים לצורכי שיווק, ואיננו שולחים דיוור פרסומי למי שלא ביקש זאת במפורש.

היכן הפרטים נשמרים וכמה זמן

  • הפניות נשמרות בבסיס נתונים מאובטח בענן של Amazon Web Services, באזור פרנקפורט שבגרמניה (האיחוד האירופי).
  • התראה על פנייה חדשה נשלחת לתיבת הדוא״ל שלנו באמצעות שירות Amazon SES.
  • פנייה נמחקת אוטומטית מהמערכת כעבור שנתיים ממועד קבלתה, אלא אם הפכתם ללקוחות ונדרש להמשיך ולנהל את הקשר העסקי.

שירותי צד שלישי

  • Amazon Web Services — אחסון האתר, שמירת הפניות ושליחת התראות.
  • גופנים — הגופנים מתארחים בשרתים שלנו ואינם נטענים מ‑Google. טעינת האתר אינה מייצרת ולו בקשה אחת לשרת של צד שלישי.
  • YouTube — אחד מסרטוני ההמלצות מתארח ב‑YouTube. גם תמונת התצוגה המקדימה מתארחת אצלנו, ולכן עד שתלחצו על נגן הסרטון לא נשלחת ל‑YouTube כל בקשה. עם הלחיצה נטענת גרסת youtube‑nocookie, ומאותו רגע חלה עליכם מדיניות הפרטיות של Google.
  • WhatsApp — לחיצה על כפתור הוואטסאפ מעבירה אתכם לשירות של Meta, הכפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
  • Amazon Bedrock — יועץ האוטומציה שבאתר מפעיל מודל שפה של Anthropic דרך שירות Amazon Bedrock, באזור פרנקפורט — אותו אזור שבו נשמרות הפניות. הטקסט שאתם מקלידים בו נשלח לשרת שלנו ומשם לשירות זה לצורך יצירת הניתוח בלבד, רק כשאתם לוחצים על הכפתור. גלישה רגילה באתר אינה שולחת דבר. מטעם זה אנחנו מבקשים לא להקליד שם בפרטים אישיים או מידע רגיש על לקוחות. התיאור נשמר גם אצלנו כפנייה, ונמחק באותו לוח זמנים כמו כל פנייה אחרת.
  • יומן פגישות — אם מוצג באתר כפתור לקביעת פגישה, הוא מעביר אתכם לשירות היומן החיצוני בלשונית חדשה. הכלי אינו מוטמע בעמוד, ולכן דבר לא נטען ממנו עד שאתם לוחצים.

אבטחת מידע

האתר מוגש כולו בפרוטוקול מאובטח (HTTPS), הפניות מועברות בהצפנה, ובסיס הנתונים מוצפן במנוחה. הגישה לנתונים מוגבלת להרשאות המינימליות הנדרשות לתפעול.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, אתם רשאים לעיין בפרטים שנאספו עליכם, לבקש את תיקונם, או לבקש את מחיקתם. לכל בקשה כזו פנו אלינו ונטפל בה בהקדם:

שינויים במדיניות

ככל שנעדכן מדיניות זו, התאריך שבראש העמוד ישתנה בהתאם. שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.